Facebook exige identificação de usuários indevidamente

out 30

No início dessa última semana, o Facebook bloqueou as contas de alguns usuários ao redor do mundo, inclusive usuários do Brasil. Uma mensagem de alerta que exigia o upload da imagem de  um documento de identificação do proprietário da conta era exibida ao tentar fazer o login na rede social.

O bloqueio da conta e a requisição do documento com foto acontece para identificar e certificar de que os usuários que acessam a conta são realmente os titulares dela, afirmou o Facebook.

erro-identificacao-facebook

Quanto ao procedimento adotado pela empresa, não há problema . O erro foi ele ter sido efetuado em contas que não apresentaram comportamento suspeito algum. Ao que parece, o procedimento foi executado em contas aleatórias, o que causou transtorno a muitos usuários.

A empresa afirmou que as fotos são apagadas permanentemente de seus servidores após a confirmação da identidade do titular da conta, e que essa informação não é repassada a terceiros.

Um pedido de desculpas  oficial foi emitido pelo Facebook, que assumiu o erro de ter bloqueado os usuários desnecessariamente.

A situação já foi resolvida, mas fica o receio de alguns. Foi um erro mesmo? Um teste? Conspiradores, e agora?

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